Descripción del puesto

Analista deSetup - Marketplace

Somos o maior ecossistema independente e integrado da América Latina, combinando tecnologia, serviços e infraestrutura para digitalizar os canais de vendas de grandes marcas. Oferecemos soluções completas ou modulares, proporcionando a melhor experiência de compra aos clientes com escalabilidade para garantir competitividade no cenário atual.

São Paulo (Híbrido).

🚀 Sobre a posição

Estamos em busca de um(a) Analista de Setup, será responsável pelo onboarding e acompanhamento inicial de novos sellers no marketplace, garantindo que sua integração e configuração sejam ótimas para maximizar seu desempenho desde o início

Principais Responsabilidades

• Coordenar e executar o processo de setup de novos sellers na plataforma.
• Garantir que os sellers cumpram os requisitos técnicos e operacionais do marketplace.
• Fornecer treinamentos e suporte inicial sobre o uso da plataforma.
• Colaborar com equipes internas para resolver problemas técnicos ou administrativos.
• Acompanhar os primeiros meses de operação para garantir uma correta adoção e desempenho.
• Implementar estratégias para otimizar o desempenho dos sellers desde sua incorporação.

Requisitos

Obrigatórios:

• Experiência em onboarding ou implementação de sellers em marketplaces.
• Conhecimentos em plataformas de e-commerce.
• Habilidades de análise e otimização de processos.
• Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.

Desejáveis:

• Experiência com ferramentas CRM e gestão de dados.
• Conhecimento em metodologias ágeis.

Tecnologias e Ferramentas

• Plataformas de e-commerce (VTEX, Magento, Shopify, etc.).
• CRM de vendas.
• Ferramentas de análise de dados.

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