Descripción del puesto

¿Listo/a para marcar la diferencia en el e-commerce de Latinoamérica?

En Infracommerce, somos expertos en llevar el comercio digital a otro nivel. Nos movemos al ritmo de las tendencias y nos adaptamos a los cambios para crear soluciones innovadoras para marcas líderes. Buscamos a alguien que no solo siga el ritmo, sino que también lo marque.

Hoy, tenemos una oportunidad para un/a [Brand Logistics Lead] que quiera ser parte de este desafío.

¿Cuál será tu impacto?

Responsable de articular y gestionar los procesos logísticos, de transporte y order management (OM) para cada marca, asegurando el cumplimiento de los SLA de operaciones. Será el embajador de los servicios de logística y OM frente a las marcas.

Tus tareas serán

• Conocer en profundidad los procesos logísticos, de distribución y order management y su aplicación a cada marca.
• Monitorear y analizar KPIs y métricas de desempeño operativas con enfoque en la marca.
• Coordinar y articular con los equipos de Logística, Transporte, Order Management y Digital Commerce Growth para garantizar la correcta ejecución de los procesos.
• Actuar como referente y embajador de los servicios logísticos y OM frente a la marca, asegurando la visibilidad y transparencia del desempeño.
• Liderar proyectos e iniciativas vinculados a los servicios dentro de su scope, incluyendo mejoras de procesos y optimización del servicio.
• Proponer y ejecutar iniciativas de mejora continua basadas en el análisis de procesos y desempeño operativo.
• Preparar reportes e insights para la toma de decisiones estratégicas y seguimiento de SLA.

Requisitos

Para lograrlo, necesitarás...

Experiencia en gestión logística, transporte y OM (preferentemente en eCommerce); Manejo avanzado de Excel; Experiencia liderando proyectos de mejora de procesos y trabajando con KPIs operativos.

Experiencia en gestión logística, transporte y OM (preferentemente en eCommerce) y liderando proyectos de mejora de procesos.

SQL básico; metodologías ágiles; herramientas de visualización de datos.

Si te identificas con...

Abrazar el cambio con un enfoque ágil.

Tener curiosidad y buscar aprender constantemente.

Valorar la colaboración y la creatividad como pilares del éxito.

¡Súmate y deja tu huella en el comercio digital de la región!