Descripción del puesto
¿Listo/a para marcar la diferencia en el e-commerce de Latinoamérica? ✨
En Infracommerce, somos expertos en llevar el comercio digital a otro nivel. Nos movemos al ritmo de las tendencias y nos adaptamos a los cambios para crear soluciones innovadoras para marcas líderes. Buscamos a alguien que no solo siga el ritmo, sino que también lo marque.
Hoy, tenemos una oportunidad para un/a Digital Merchant B2B que quiera ser parte de este desafío.
¿Cuál será tu impacto? 💥
Acompañar y soportar con data las estrategias comerciales que propone el Revenue Lead. Garantizar la precisión y actualización de las tareas relacionadas con promociones, banners y reportes, asegurando que el sitio funcione de manera óptima y alineada a los objetivos comerciales.
Responsabilidades
- Gestión integral del canal B2B: configuración de promociones, banners, políticas de entrega y mantenimiento de catálogo.
- Soporte continuo a negocio y marca, gestionando consultas técnicas (SAC, soporte, negocio) y asegurando correcta resolución de tickets.
- Seguimiento y validación de desarrollos de BI (QA, ajustes, tablero y reportes diarios).
- Control operativo del sitio (estatus VTEX, precios, promociones y calidad de datos).
- Validación de integraciones, listas de precios y datos comerciales.
- Construcción de audiencias y análisis de performance de promociones (consumo de topes, cupones y métricas clave).
- Capacitación y acompañamiento a roles digitalizadores (TDs, RCs) y participación en Go Lives.
Requisitos
Para lograrlo, necesitarás... ✅
- Experiencia en gestión operativa de e-commerce (idealmente B2B).
- Perfil analítico con capacidad para interpretar datos comerciales y transformar insights en acciones.
- Conocimiento en configuración de promociones, catálogo y políticas comerciales.
- Experiencia trabajando con herramientas de BI y seguimiento de dashboards.
- Capacidad para gestionar múltiples stakeholders (negocio, soporte, BI, marca).
- Atención al detalle y foco en calidad de datos e integraciones.
- Habilidades de comunicación para capacitar y acompañar equipos comerciales.
- Organización y autonomía para manejar tareas operativas y analíticas en simultáneo.
- Experiencia con VTEX
- Residir en Lima - Perú
Si te identificas con...
- Abrazar el cambio con un enfoque ágil.
- Tener curiosidad y buscar aprender constantemente.
- Valorar la colaboración y la creatividad como pilares del éxito.
¡Súmate y deja tu huella en el comercio digital de la región! 🌎
Nosotros
Somos el mayor ecosistema independiente e integrado que combina tecnología, servicios e infraestructura para digitalizar sus canales de venta.
Nos especializamos en Digital Commerce en todo Latinoamérica, proporcionamos el alcance completo de tecnología y servicios para marcas líderes, poniendo al consumidor en el centro de la experiencia a través de nuestra solución omnicanal.
Tenemos presencia en 9 países: Brasil, México, Argentina, Chile, Perú, Colombia, Panamá, Ecuador y Uruguay; donde brindamos nuestros servicios a más de 750 marcas. Contamos con 16 centros de distribución que nos ayudan a facilitar los procesos de fulfillment para nuestros clientes en todos los países donde operamos.